• Criar Novos Procedimentos

  Passo 1: Acesse o Módulo Recepção 1 e selecione a aba "Procedimentos 2 ". Passo 2: Na tela exibida, será possível visualizar todos os procedimentos cadastrados no sistema. A partir dessa listagem, é viável editar, excluir, consultar orientações e acessar as informações de catálogo de cada item. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/2/b/7Popular

• Como mesclar pacientes

  Passo 1: Acesse o Módulo de Recepção 1 aba de Pacientes 2 clique na opção de mesclar pessoas 3 . Note que o paciente abaixo está duplicado. Passo 2: Escolha a ficha do paciente que terá seus dados copiados para o cadastro principal. Depois, clique no botão Mesclar. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/2/b/772be91115beb000/image17u9n52.pnPopular

• Como criar regra para agenda

  Passo 1: Para acessar as regras da agenda, No Módulo Médico, clique em “Agenda”. Escolha a agenda desejada e selecione a opção "Abrir Calendário". Em seguida, vá até a aba “Horários/Bloqueio” e clique em “Ver todas as regras”. Passo 2: Clique no botão “NovaPopular

• Kits de Procedimento

  1° Passo: Acesse o Módulo de Recepção 1 e vá até a aba "Kits 2 ". 2° Passo: Para cadastrar um novo kit de procedimento, selecione o ícone de "+", conforme ilustrado na imagem abaixo. 3° Passo: Preencha os campos: Nome 1 , Quantidade 2 , Procedimento 3Popular

• Google agenda!

  Passo 1 – No software ebrain clique no ícone do google agenda. Passo 2 – Clique em “Fazer login com o Google”. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/805070865/837e241Popular

• Como criar e realizar uma venda.

  ATENÇÃO: Ao realizar uma venda avulsa, o item ficará disponível. Lembre-se de agendar ou dar baixa! Filtros e Criação de uma Nova Venda Passo 1: Visualização do Mini Dashboard: Nesta tela, o usuário tem acesso a um mini dashboard que apresenta a consolidação de todas as vendas realizadas pela clínica, abrangendo tanto procedimentos quanto produtos. Esse painel fornece uma visão objetiva e imediata do desempenho comercial da unidade. (https://storage.crisp.chat/users/heAlguns leitores

• Como Criar uma Nova Agenda

  Passo 1: Acesse o módulo de Recepção 1 , selecione a aba AGENDAS 2 e clique no botão “+ Criar nova Agenda” 3 . Passo 2: Após clicar em “+ Criar nova Agenda”, a tela para preenchimento das informações será exibida. No campo informativo 1 , Preencha os seguintes dados: Tipo de Agenda; Dono da agenda (pode ser mais de um profissional); Slot padrão deAlguns leitores

• Editar/cancelar atendimentos e agendamentos usando o atalho "Compromissos do Dia"

  Passo 1: Acesse o atalho "Pacientes e Compromissos de Hoje". Passo 2: A tela com todos os compromissos agendados para o dia será exibida. Clique no ícone de "relógio" correspondente ao agendamento desejado, conforme demonstrado abaixo: Passo 3: Na próxima tela, você enAlguns leitores

• Como Ativar e Enviar o Pré-Atendimento aos Pacientes

  Ativar Pré- Atendimento na Agenda Passo 1: No Módulo de Configurações 1 , acesse a opção Pré-Atendimento 2 . Passo 2: Na tela seguinte, defina as configurações conforme indicado: Campo 1 Selecione o profissional para o qual deseja habilitar o pré-atendimento; Campo 2 Ative as opções para que o pré-atendimento seja exibido corretamente. PorAlguns leitores

• Como Cadastrar Convênios, Planos e Procedimentos TUSS no Sistema

  Siga o passo a passo abaixo para habilitar e configurar convênios, planos e procedimentos TUSS corretamente: Passo 1: Solicitação ao suporte Entre em contato com o suporte para ativar a funcionalidade de convênios no seu sistema. Passo 2: Acesse as configurações de convênios No menu de Configurações 1 , selecione a opção Convênios e Operadoras 2 . (https://stoAlguns leitores

• Como Configurar Regras de Bloqueio na Agenda

  Passo 1: No Módulo de Recepção 1 acesse a aba "Agendas 2 ". Passo 2: Localize a agenda para a qual deseja criar uma regra de bloqueio e clique em "Abrir Calendário". Com o calendário aberto, clique em Horários/Bloqueio 1 e, em seguida, em "Ver todas as regras 2Alguns leitores

• Cadastrar Paciente

  Passo 1: Acesse o módulo de Recepção 1 e selecione a aba Pacientes 2 . Em seguida, clique no botão "Novo Paciente +" 3 , onde será possível inserir as informações do novo paciente. Passo 2: Após clicar em "Novo Paciente +", você será direcionado para a tela de cadastro. Nela, os campos Nome Completo 1 e Número de Telefone 2 são obrigatórios para concluir oAlguns leitores

• Como Realizar a Baixa de um Procedimento e Vincular a um Agendamento

  Baixa de Procedimentos pelo Módulo Recepção Passo 1: No Módulo de Recepção, acesse a aba "Vendas". Passo 2: Utilize os filtros 1 para localizar o pedido de venda referente ao procedimento. Quando encontrá-lo, clique no ícone do lápis para abrir os detalhes. PAlguns leitores

• Como Imprimir o Termo de Consentimento de um Procedimento

  Para imprimir um termo de consentimento, é necessário, primeiro, anexar o arquivo PDF ao procedimento correspondente. Passo 1: No Módulo Recepção 1 , clique no botão destacado 2 e selecione a opção "Procedimentos 3 ". Passo 2: Utilize os filtros 1 para localizar o procedimento desejado. Depois de encontrá-lo, clique no ícone de "Lápis 2 " para abrir a edPoucos leitores

• Como tirar foto de paciente no ebrain

  Passo 1: Acesse o Módulo de Recepção 1 e selecione a aba Pacientes 2 . Se estiver cadastrando um novo paciente, clique no botão "Novo Paciente+". Na tela de cadastro, preencha todos os campos com as informações necessárias. Após completar o cadastro, localize o campo "Foto 1Poucos leitores

• Como Cancelar um Agendamento.

  Acesso ao agendamento. Para visualizar o calendário de agendamentos e a Jornada do Paciente no ebrain, siga as instruções abaixo: Passo 1: No Módulo Recepção 1 , acesse a aba "Agendas 2 ". Escolha a agenda desejada e clique em "Abrir Calendário". Passo 2: Com o calendáriPoucos leitores

• Como Criar Um Agendamento Recorrente

  Passo 1: Acesse o atalho de agenda. Selecione o horário desejado para realizar o agendamento. Passo 2: Escolha a frequência da recorrência e informe até quando ela deve ocorrer. Após configurar as informações, clique em Salvar agendamento 1 . (https://storage.crisp.chat/userPoucos leitores

• Como Anexar Imagens e PDF no Diretório de Pacientes

  1° Passo: Acesse o módulo Recepção 1 Aba Pacientes 2 Ícone de fotos 3 . 2° Passo: Ao clicar no ícone de imagens, será exibida uma nova tela sobreposta, onde será possível anexar fotos, documentos, realizar capturas de imagem, enviar arquivos e realizar comparações entre imagens. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/2/b/772be91Poucos leitores

• Como Realizar um Agendamento

  Passo 1: Acesse o Módulo Recepção 1 e selecione a Aba Agendas 2 . Passo 2: Localize a agenda do profissional desejado e clique em "Abrir calendário". Passo 3: Selecione um horário disponível na agenda. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/2/b/Poucos leitores

• Atalhos do Ebrain

  Os atalhos do ebrain são recursos essenciais para facilitar o acesso às funcionalidades do sistema, contribuindo significativamente para a otimização do tempo no ambiente clínico. Observação 1: Ao dominar os atalhos, é possível executar todas as ações necessárias dentro do sistema com mais agilidade. Observação 2: Eles podem ser utilizados em qualquer módulo em que você estiver navegando. Atalho Agenda: O atalho da Agenda está localizado no canto superior direito da tPoucos leitores

• Aba de Agendamentos

  No módulo de Recepção 1 , na aba "Agendamentos 2 ", é possível realizar a consulta de agendamentos por meio de diversos filtros, tais como: Agenda, Profissional, Paciente, Procedimento, Data, Situação e, inclusive, realizar a exportação para uma planilha Excel. Observação: No filtro "Situação", é possível visualizar e filtrar os agendamentos conforme seu status atual, permPoucos leitores

• Criar agenda em conjunto

  Passo 1: No Módulo de Recepção 1 , acesse a aba "Agenda 2 ". Clique no botão "+Criar nova agenda". Passo 2: Ao clicar em "+Criar nova agenda" será exibida a tela de criação de agenda. No campo 1 Selecione o Tipo de Agenda — utilize a opção "Agenda para atendiPoucos leitores

• Visão Geral do Módulo de Recepção

  DASHBOARD Nesta tela, o usuário tem acesso a diversos insights sobre os agendamentos e procedimentos na plataforma. As funcionalidades disponíveis são: Salas de Espera: Exibe a lista de pacientes que estão aguardando atendimento. Pacientes a Confirmar / Confirmados: Permite acompanhar o status de confirmação dos agendamentos — tanto os pendentes quanto os já confirmados. Últimas Impressões: Apresenta um histórico dos documentos recentemente impressos, como prescrições, relatóriPoucos leitores

• Recepção – Impressos

  Passo 1: Na tela inicial do Dashboard da Recepção, o atendente pode acessar a seção “Últimos impressos criados”. Nessa área, são exibidos os impressos mais recentes gerados pelos profissionais de saúde, prontos para visualização e impressão. Essa funcionalidade garante mais agilidade no atendimento e reforça a privacidade do paciente, já que não é mais necessário acessar diretamente o prontuário para realizar a impressão. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/Poucos leitores

• Como realizar uma consulta online pelo ebrain clinic.

  Para acessar e gerenciar agendamentos no ebrain por meio do Módulo de Recepção, siga as orientações a seguir: Passo 1: Acesse o menu Módulo Recepção 1 Agendas 2 e clique em "Abrir Calendário 3 " na agenda desejada Em seguida, selecione um horário disponível na agenda. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/2/b/772be91115beb000/image13zuafw.pPoucos leitores

• Como Utilizar as TAGs em Pacientes

  No dia a dia de uma clínica ou consultório, organizar e acessar rapidamente as informações dos pacientes faz toda a diferença. No ebrain, as TAGs são uma ferramenta prática e eficiente para categorizar pacientes de forma personalizada, facilitando a gestão e o atendimento. Com elas, é possível agrupar pacientes por condições médicas, tratamentos, convênios ou qualquer outro critério que torne sua rotina mais ágil. A seguir, veja como criar, aplicar e gerenciar TAGs nPoucos leitores

• Restaurando Paciente

  Restaurando um Paciente Excluído Acessando a Tela de Pacientes Excluídos: Para restaurar um paciente que foi excluído, acesse a aba de pacientes. Em seguida, localize e clique na opção que permite exibir os pacientes excluídos. Restaurando o Paciente: Localize o paciente desejadPoucos leitores

• Como Consultar Agendamentos Cancelados de um Paciente

  Passo 1: No Módulo de Recepção 1 acesse a aba de "Agendamentos 2 ". Passo 2: Na aba de agendamentos, utilize o filtro destacado 1 para localizar o paciente desejado e, em seguida, selecione a Situação "Cancelado 2 ". Serão exibidos todos os agendamentos cancelados referentes ao paciente selecionado. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/Poucos leitores

• Como Personalizar as Cores dos Procedimentos na Agenda

  Passo 1: No Módulo de Recepção 1 , acesse a opção "Procedimentos 2 ". Passo 2: Na aba Procedimentos, utilize os filtros disponíveis 1 para localizar o procedimento desejado e clique sobre o ícone de lápis para editar 2 . Passo 3: Na tela de cadastro do procPoucos leitores

• Aba “Pacientes”

  Na aba "Pacientes", utilize a barra de busca para localizar um paciente específico e acessar seus dados. As informações disponíveis para consulta ou edição incluem: - 1 Foto: Ao clicar na imagem do paciente, você será direcionado para a ficha completa do mesmo; - 2 Ícone imagem: Permite visualizar, adicionar ou modificar fotos vinculadas ao prontuário; - 3 ProntuárioPoucos leitores

• Atendimentos - Funcionalidades

  No módulo Recepção 1 , ao acessar a aba "Atendimentos" 2 , será exibida uma listagem com todos os atendimentos realizados na clínica. Nesta tela, é possível utilizar filtros para refinar a busca conforme necessário. Os filtros disponíveis 1 incluem: Data (início/fim), Paciente, Médico/Profissional, Procedimento Realizado, Pagamento e Convênio. Observação 1: O botãoPoucos leitores

• Como exibir agendas excluídas

  Passo 1: No menu Recepção 1 , vá até a opção Agendas 2 e clique em Exibir agendas excluídas 3 . Passo 2: Será exibida todas as agendas que foram excluídas. Passo 3: Para restaurar uma agenda, basta clicar no ícone de Restaurar agenda 1 (https://storage.crispPoucos leitores

• Como Realizar a Comparação de Imagens dos Pacientes

  Para que possamos realizar a comparação de imagens dos pacientes, é necessário acessar seu diretório. Siga as instruções abaixo para garantir que o processo ocorra corretamente. :D Passo 1: No Módulo de Recepção, acesse a aba "Pacientes". Passo 2: Na tela de Pacientes, utilize os filtros 1 para localizar o paciente desejado. Após encontrá-lo, clique noPoucos leitores

• Como o Paciente Pode Assinar o Termo de Consentimento Digitalmente

  Passo 1: No Módulo de Recepção, acesse o atalho "Pacientes e Compromissos de Hoje". Passo 2: Localize o agendamento correspondente e clique para abrir a Jornada do Cliente. Passo 3: Na Jornada, selecione a aba "Chegada". (https://storage.crisp.chat/users/helpPoucos leitores

• Como Realizar o Agendamento de Kits de Procedimento

  Caso os kits de procedimento ainda não tenham sido criados na clínica, disponibilizamos abaixo um artigo completo com orientações para realizá-los: Kits de Procedimento - AQUI Após concluir o cadastro dos kits, siga as etapas abaixo para realizar o agendamento: Passo 1: No Módulo de Recepção, acesse o atalho da Agenda, localizado no canto superior direito da tela do *Poucos leitores

• Como Imprimir a Ficha do Paciente

  Passo 1: No Módulo de Recepção 1 , acesse a aba “Pacientes 2 ”. Passo 2: Utilize os filtros 1 disponíveis para localizar o paciente desejado. Em seguida, clique sobre o nome do paciente 2 para abrir sua ficha cadastral. Passo 3: Dentro da ficha, selPoucos leitores

• Como Realizar Recebimentos Parciais e Lançamentos Retroativos

  No ebrain, é possível registrar recebimentos parciais e realizar lançamentos retroativos de forma simples e organizada. Confira abaixo o passo a passo completo: Recebimentos Parciais Passo 1: No Módulo de Recepção 1 , acesse a aba Vendas 2 . Passo 2: Na aba de vendas, utilize os filtros 1 para localizar a venda desejada e, em seguida, clique no íconePoucos leitores

• Como Remover um Procedimento Não Realizado Pelo Paciente

  Passo 1: Clique no atalho de Compromissos do Dia. Passo 2: Localize o agendamento desejado e clique no ícone de Jornada do Cliente. Passo 3: Na Jornada do Cliente, acesse a aba Agendamento. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/2/b/772be9111Poucos leitores

• Como Agendar as Próximas Sessões Disponíveis do Paciente

  Passo 1: No Módulo de Recepção 1 , acesse a aba Vendas 2 . Passo 2: Na aba de vendas, utilize os filtros 1 para localizar o paciente desejado e clique no ícone de lápis 2 para abrir a venda. Observação: Itens exibidos na cor azul indicam que o paciente ainda possui algo a ser utilizado. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/Poucos leitores

• Como Registrar a Chegada do Paciente

  Atualmente, o ebrain oferece três formas de registrar a chegada do paciente. Confira abaixo o passo a passo de cada uma delas: Marcar a Chegada pela Aba de Agendamentos Passo 1: No Módulo de Recepção 1 , acesse a aba Agendamentos 2 . Passo 2: Utilize os filtros 1 para localizar o agendamento desejado e, em seguida, clique no botão “Chegou?”, localizPoucos leitores

• Como Marcar a Confirmação de Agendamento

  Atualmente, o ebrain permite registrar a confirmação de agendamento de três formas distintas. Abaixo, apresentamos cada uma delas: Confirmar Agendamento pela Aba de Agendamentos Passo 1: No Módulo de Recepção 1 , acesse a aba Agendamentos 2 . Passo 2: Na tela de agendamentos, utilize os filtros 1 para localizar o paciente desejado. Em seguida, clique noPoucos leitores

• Como Gerar Guias TISS no Ebrain

  Existem duas formas de gerar as guias TISS pelo ebrain. A primeira é pela Jornada do Cliente e a segunda é pela aba TISS no próprio sistema. A seguir, apresentamos um passo a passo completo para ambas as opções. Gerar Guia pela Jornada do Cliente Passo 1: No Módulo de Recepção 1 , acesse o atalho Agenda 2 . Passo 2: A tela da agenda será exibida. Localize e aPoucos leitores

• Aba Termos de Consentimento

  A aba Termos de Consentimento permite acompanhar se cada termo foi devidamente assinado ou permanece pendente. A seguir, apresentamos o processo adequado para realizar essa consulta. Passo 1: No Módulo de Recepção 1 , acesse a aba Termos de Consentimento 2 . Passo 2: Ao abrir a aba, serão exibidas as seguintes informações: Campo 1 : Filtros disponívPoucos leitores