Artigos sobre: Recepção

Como Registrar a Chegada do Paciente

Atualmente, o ebrain oferece três formas de registrar a chegada do paciente. Confira abaixo o passo a passo de cada uma delas:


Marcar a Chegada pela Aba de Agendamentos


Passo 1: No Módulo de Recepção[1], acesse a aba Agendamentos[2].



Passo 2: Utilize os filtros[1] para localizar o agendamento desejado e, em seguida, clique no botão “Chegou?”, localizado na coluna Chegada.



Passo 3: Pronto! A chegada do paciente foi registrada com sucesso.



Marcar a Chegada pelo Atalho de Compromissos do Dia


Passo 1: No Módulo de Recepção[1], acesse o atalho Pacientes e Compromissos do Dia[2].



Passo 2: Clique na seta destacada[1] e selecione a opção Chegou[2].



Feito! O ebrain registrará a chegada do paciente.



Marcar a Chegada pela Jornada do Cliente


Passo 1: No Módulo de Recepção[1], acesse novamente a aba Agendamentos[2].



Passo 2: Clique no ícone de calendário, localizado na linha do agendamento.



Passo 3: Você será direcionado para a Jornada do Cliente.


Acesse a aba Chegada e Termos[1];

Ative a opção Paciente chegou[2];


Clique em Salvar dados[3].



Pronto! A chegada do paciente foi confirmada com sucesso.



Caso seja de sua preferência, você pode assistir esse tutorial em formato de vídeo logo abaixo:



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Espero que isso ajude! 😊





Atualizado em: 24/10/2025