Artigos sobre: Recepção

Como Gerar Guias TISS no Ebrain

Existem duas formas de gerar as guias TISS pelo ebrain. A primeira é pela Jornada do Cliente e a segunda é pela aba TISS no próprio sistema.

A seguir, apresentamos um passo a passo completo para ambas as opções.


Gerar Guia pela Jornada do Cliente


Passo 1: No Módulo de Recepção[1], acesse o atalho Agenda[2].



Passo 2: A tela da agenda será exibida. Localize e acesse o agendamento desejado.



Passo 3: Ao abrir o agendamento, você será direcionado à Jornada do Cliente.

Selecione a aba “Guia TISS”.



Passo 4: Dentro da aba Guia TISS, clique em “Nova Guia +”.



Passo 5: Ao habilitar a guia, serão apresentados dois tipos disponíveis: Consulta e SP/SADT.

Abaixo demonstramos o preenchimento de cada modelo.


Tipo Consulta


Observação: Preencha os campos conforme as orientações do convênio.


Campo [1]: Informe a data de autorização, lote, código de validação e senha (quando houver), incluindo sua respectiva data;

Campo [2]: Preencha os dados do beneficiário (paciente);

Campo [3]: Insira informações referentes ao regime e tipo de atendimento, tipo de consulta e data da realização;

Campo [4]: Caso seja necessário, registre uma observação.


Finalize, clicando em "Salvar[5]".



Tipo SP/SADT:


Observação: Este tipo de guia deve ser utilizado quando o paciente realiza diretamente um procedimento.


Campo [1]: Informe data de autorização, vincule o lote e inclua o código de validação ou senha, quando aplicável;

Campo [2]: Preencha os dados do beneficiário;

Campo [3]: Informe os dados da solicitação;

Campo [4]: Indique o procedimento realizado;

Campo [5]: Utilize este campo caso seja necessário registrar uma observação.


Após o preenchimento, clique em “Salvar[6]”.



Passo 6: Depois de preenchidas, as guias ficam disponíveis para impressão.



Gerar Guia Diretamente pela aba TISS


Passo 1: No Módulo de Recepção[1], acesse a aba TISS[2].



Passo 2: Clique em “Nova Guia +”.



Passo 3: Ao habilitar a tela de preenchimento, basta seguir o mesmo padrão utilizado na Jornada do Cliente.



Passo 4: Após concluir o preenchimento das guias, o ícone de impressão será exibido.



Ficou com alguma dúvida?


Entre em contato com nossos especialistas pelo chat dentro do sistema no ícone de Ajuda,

ou envie um e-mail para suporte@ebrain.solutions.


Espero que isso ajude! 😊




Atualizado em: 04/12/2025