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# Como exibir/ocultar eventos cancelados na agenda

**Passo 1**: No **Módulo de RECEPÇÃO[1]**, vá até a aba **AGENDAS[2]** e clique no ícone de **Engrenagem[3]** para acessar as configurações de visualização de eventos cancelados.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/2/b/772be91115beb000/image_14frnbe.png)
**Passo 2**: Na tela de configurações, ative a opção **SIM[1]** para permitir que os **agendamentos** **cancelados** apareçam na **agenda.**
Em seguida, clique em **Salvar[2]** para registrar as alterações.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/273abcf68b7d2400/f727f1a8-4607-4df3-afb0-2f4ba2_19271l8.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1078484020/2a9f03d527aea59a2a8d2831/cacn2.png?expires=1738241100&signature=8ffcfdc72968551a528e6c8a94d7df091dd70e27c41cea3d026deec7a37db028&req=dSAgHs12mYFdWfMW1HO4zWOer9ZeyGlBvi%2BZSCCGV6xGiSdm9yRenSGtO1b8%0A2ZFP0FEJsXdrg8%2FnulM%3D%0A)
**Passo 3**: Após salvar, os **agendamentos** **cancelados** passarão a ser exibidos na **listagem de horários**, conforme demonstrado na imagem abaixo.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/2/b/772be91115beb000/image_sq9ref.png)
Também é possível acessar essa visualização através do atalho **"Compromissos do Dia"**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/2/b/772be91115beb000/image_qqhx8w.png)
Clique no ícone de **engrenagem.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/2/b/772be91115beb000/image_ydz29f.png)
Ao clicar no **ícone,** preencha os seguintes **campos:**

**Campo[1]** Ative a opção **“Incluir na lista os eventos cancelados”**;
**Campo[2]** Marque todos os **motivos de cancelamento** cadastrados na **clínica.**

Após preencher os campos, clique em **Salvar[3]**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/2/b/772be91115beb000/image_1nzvk6z.png)
Os **eventos cancelados** serão exibidos na listagem.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/2/b/772be91115beb000/image_kma4zc.png)
**Finalizado**, **eventos/agendamentos** quando cancelados, estará informado na relação de horários junto ao **motivo do cancelamento.**  

**Ficou com alguma dúvida?**  
  
Veja em vídeo como pode ser realizado. ${youtube}[Como habilitar eventos cancelados na agenda?](xvM2I-6BZiY)

Qualquer outra necessidade, entre em contato com nossos especialistas pelo chat dentro do sistema, no ícone de Ajuda

ou envie um e-mail para [suporte@ebrain.solutions](mailto:suporte@ebrain.solutions).  
  
**Espero que isso ajude!** 😊