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Como Ativar e Utilizar a Assinatura Digital de Termos de Consentimento

Um dos pontos mais importantes antes da realização de qualquer procedimento é a assinatura do termo de consentimento, que comprova que o paciente está plenamente ciente e de acordo com os processos envolvidos.


O ebrain oferece a assinatura digital desses termos, com validade jurídica, proporcionando mais praticidade, segurança e economia de papel para sua clínica.


A seguir, apresentamos o passo a passo de como ativar e utilizar essa funcionalidade.


Contratando o Serviço de Assinatura Digital


Passo 1: No Módulo de Ajuda[1], acesse a aba Meu Plano[2].



Passo 2: Nas configurações do plano, localize o serviço adicional Assinatura Digital de Termos e clique em Contratar.



Clique em Confirmar adesão para concluir a contratação.



✅ Pronto! O serviço foi ativado com sucesso. O próximo passo é configurar os termos de consentimento.


Configurando os Termos de Consentimento


Passo 1: No Módulo Configurações[1], acesse Templates de Documentos[2].



Passo 2: Clique no ícone de “+” para adicionar um novo termo.



Passo 3: Na tela de cadastro , preencha os seguintes campos:


Campo[1] Defina um nome para o termo de consentimento;

Campo[2] Informe o tipo “Termo” para que o sistema reconheça corretamente;

Campo[3] Caso queira, insira um título;

Campo[4] Digite o conteúdo completo do termo;

Campo[5] Associe o termo aos procedimentos desejados.


Após concluir o preenchimento, clique em Salvar[6].



Pronto! O termo foi criado e já pode ser enviado ao paciente.


Enviando o Termo de Consentimento ao Paciente


Passo 1: No Módulo de Recepção, acesse o atalho da agenda.



Clique sobre o agendamento de um paciente.



Passo 2: Na tela de Jornada do Cliente, entre na aba Chegada.



Passo 3: Nesta tela, será possível visualizar o termo de consentimento criado.

Clique no ícone de avião para iniciar o processo de envio.



Insira o endereço de e-mail do paciente

Observação: O primeiro envio precisa, obrigatoriamente, ser realizado por e-mail, devido a exigências de segurança e validade jurídica.



Após o envio inicial, também ficam disponíveis outras opções:


Copiar o link do termo[1];

Enviar diretamente pelo WhatsApp[2];

Acompanhar o histórico e os detalhes do envio no campo[3].



Perfeito! O termo foi enviado e agora o paciente poderá realizar a assinatura digital.


Para orientá-lo, veja também:

Como o Paciente Pode Assinar o Termo de Consentimento Digitalmente - AQUI


Visualizando o Termo Assinado


Passo 1: No Módulo de Recepção[1], acesse a aba Pacientes[2].



Passo 2: Utilize os filtros[1] para localizar o paciente e clique no ícone de fotos[2].


O diretório do paciente será exibido, já com o termo de consentimento assinado disponível para consulta.



Agora, sua clínica conta com a praticidade da assinatura digital, uma solução que traz agilidade, segurança jurídica e otimização da gestão.

Automatize seus processos com o ebrain e proporcione uma experiência ainda mais profissional aos seus pacientes!


Abaixo disponibilizamos um vídeo com o passo a passo completo de envio dos termos



Ficou com alguma dúvida?


Entre em contato com nossos especialistas pelo chat dentro do sistema no ícone de Ajuda,

ou envie um e-mail para suporte@ebrain.solutions.


Espero que isso ajude! 😊

Atualizado em: 19/08/2025