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# Como Acompanhar os Envios de Mensagens Automáticas

Acompanhar o **envio** de **mensagens automáticas** é fundamental para **garantir** que o **paciente** esteja recebendo corretamente **campanhas,** **confirmações de agendamento,** **orientações, entre outras comunicações.**

A seguir, apresentamos um passo a passo de como realizar esse **acompanhamento:**

**Passo 1:** No **Módulo de Marketing Digital[1]**, acesse a opção **Relatório de Envios[2]**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/2/b/772be91115beb000/image_1jaa267.png)

**Passo 2:** Na tela de **relatórios,** você poderá **consultar** as seguintes **informações:**

**Campo[1] **Defina o **período** desejado para **visualizar** os envios **(ex: por data ou mensal);**
**Campo[2] **Utilize **filtros** para localizar um **envio específico de mensagem;**
**Campo[3] **Visualize a lista de **mensagens automáticas enviadas;**
**Campo[4] **Consulte um dashboard resumido, onde são exibidas **informações como:**
Total de Disparos, Mensagens entregues e mensagens com erro, Resumo das mensagens enviadas, Valor de custo gerado pelos envios.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/2/b/772be91115beb000/image_17fp5ed.png)

**Passo 3:** Descendo um pouco mais a tela, você terá acesso aos **logs detalhados da fila de mensagens**, possibilitando um **acompanhamento mais preciso.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/2/b/772be91115beb000/image_1t9szoj.png)

Por fim, disponibilizamos abaixo um **vídeo explicativo,** no qual cada **função** é apresentada de **forma detalhada.**


${youtube}[Verificando os envios de mensagens automáticas no ebrain](MsDHTP64XGw)

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