Artigos sobre: Ajuda

Como Acessar o Suporte Ebrain

Usando o chat de suporte, você pode se comunicar nos dois sentidos, tornando o atendimento mais rápido e conveniente.


Passo 1 - Basta clicar no ícone de 'Ajuda' no sistema.



Passo 2 - Note que automaticamente surgirá uma caixa na lateral direita da tela:



Passo 3 - Para facilitar, deixamos algumas dúvidas frequentes em tópicos disponíveis para pesquisa direta, basta rolar a barra de rolagem e pesquisar o que deseja:



Passo 4 - Caso não tenha encontrado sua dúvida nos links diretos, ainda haverá dois campos nos quais você pode clicar para nos enviar sua mensagem. Use o de sua preferência.



Passo 5 - Agora é só digitar e nos encaminhar o que precisa; responderemos o mais breve possível, geralmente em alguns minutos.



Passo 6 - E pronto, em poucos minutos sua dúvida já está sanada.



Com essa ferramenta, sua comunicação fica muito mais fácil!

Atualizado em: 30/01/2025